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解決方案

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Zoom被封禁之后,本土云視頻會議產(chǎn)品的機會來了嗎?

發(fā)布時間:2020-03-19發(fā)布人:廈門邦弘訊信息技術(shù)有限公司

據(jù)多家媒體報道,近日視頻會議產(chǎn)品 Zoom 的部分功能在國內(nèi)被停止使用,Zoom 的工程師發(fā)現(xiàn)中國域名系統(tǒng)出現(xiàn)問題,國內(nèi)用戶無法登錄 zoom.us 網(wǎng)站和 zoom 國際版客戶端,無法發(fā)起 zoom 會議。這一狀況持續(xù)到今日,完全恢復使用的日期無法得知。

Zoom 是一家美國視頻會議服務商,成立于 2011 年,主打企業(yè)通訊云服務,今年 4 月在美上市,在被封禁之前占據(jù)中國云視頻會議市場最大份額。由于法規(guī)方面的限制,Zoom 在中國通過經(jīng)銷商售賣產(chǎn)品。該公司在中國有 500 多名員工,約占員工總數(shù)的 30%,其招股書顯示,這部分員工主要是 Zoom 的研發(fā)團隊。Zoom 用戶輸入會議號即可加入視頻會議,憑借流暢易用的用戶體驗,再加上低成本、購買靈活等特性,Zoom 已擁有超千萬的下載量,覆蓋了 75 萬家企業(yè)用戶。

同時,Zoom 是少數(shù)在體量較小時便實現(xiàn)盈利的 SaaS 公司。在 2017-2019 會計年期間,其收入和凈利潤均保持高速增長,分別實現(xiàn)收入 0.61、1.52 和 3.31 億美元,凈利潤-1.4、382.2 和 758.4 萬美元。今年 4 月在美上市之后至今,市值達到 200 億美元,成為全球云視頻會議的標桿。

此次在中國部分功能被關(guān)停,對 Zoom 的整體業(yè)務并不會產(chǎn)生致命影響,因為其 82% 的營收來自于美國,且客戶分布在全球 180 個國家。至于其被部分關(guān)停的原因,申萬宏源證券分析師施鑫展認為,極有可能是因為 Zoom 的服務器位于國外,而我國規(guī)定在境內(nèi)從事電信活動需持有經(jīng)營許可證,且運營產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)需要在境內(nèi)存儲。該公司發(fā)布的聲明也佐證了這一點,其聲稱接到工信部通知已經(jīng)全面封停 zoom 國際版服務器,后期也會持續(xù)封停。

國內(nèi)玩家的增長機會

隨著云計算、5G 技術(shù)的發(fā)展,云視頻會議市場正快速增長。傳統(tǒng)視頻會議的用戶集中在大型企業(yè)、政府、金融等行業(yè),目前中國 7000 萬家企業(yè)中,不到 3% 的企業(yè)擁有視頻會議室。據(jù) IDC 的數(shù)據(jù),當前國內(nèi)云視頻會議市場增速可觀,未來 5 年年復合增長率為 25%。而咨詢機構(gòu)沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布的報告預測,國內(nèi)視頻會議市場未來 5 年將持續(xù)增長,到 2021 年有望超過 160 億元。

現(xiàn)階段,傳統(tǒng)視頻會議市場被科技巨頭占據(jù)。根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的報告,2018 年,我國傳統(tǒng)視頻會議行業(yè)中,華為市場份額占比為 35.7%,Polycom 占比 23.8%,思科 Cisco 的 WebEx 占比 10.2%,科達和中興占比分別為 7.1% 和 6.3%,前五企業(yè)合計市場份額占比為 83.1%,市場較為集中。

但云視頻會議產(chǎn)品正逐漸取代昂貴的傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品。云視頻會議因低成本滿足了中小企業(yè)的需求,正在向中小企業(yè)擴展。云視頻會議產(chǎn)品相比于傳統(tǒng)硬件視頻會議系統(tǒng)成本減少 80%~90%,性價比優(yōu)勢明顯,企業(yè)不需要購買硬件和進行大規(guī)模網(wǎng)絡改造,只需購買賬號,就可以在云端進行高清視頻,因而受到中小企業(yè)的青睞。

“視頻會議產(chǎn)品對穩(wěn)定性的要求很高,此次 Zoom 被封停,會極大影響用戶對該產(chǎn)品的信任程度。國內(nèi)企業(yè)今后很可能會考慮選擇服務器在國內(nèi)的視頻會議服務商,對本土視頻會議產(chǎn)品是增長的機會。” 分析師施鑫展認為,“國內(nèi)的云視頻會議產(chǎn)品如小魚易連、億聯(lián)網(wǎng)絡等將有擴大市場占有率的機會。”

但相比于國外云視頻會議服務商的體量,國內(nèi)的視頻會議軟件服務商規(guī)模還較小。其中規(guī)模較大的小魚易連,采用的是售賣硬件終端加云服務的模式,2018 年底上線了云會議微信小程序,用戶體驗更加輕量便捷。億聯(lián)網(wǎng)絡則著力構(gòu)建 “一站式云+端解決方案” 閉環(huán),發(fā)力雙師課堂、遠程醫(yī)療、政府行業(yè)、智慧黨建等市場。

這一潛力巨大的市場空間也得到了資本的青睞。今年 3 月,由真格基金等領投,創(chuàng)新工場等跟投,小魚易連完成了 1.25 億元人民幣 B 輪融資,4 月獲得騰訊數(shù)億 C 輪融資。2017年3月17日上午9時30分,廈門億聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司在深圳證券交易所正式敲響了開市鐘聲,成功登陸資本市場。不僅成為視頻會議和語音通信領域少有的上市公司,更以88.67元/股發(fā)行價,成為近6年來“最貴新股”,充分彰顯了億聯(lián)的行業(yè)競爭力以及廣闊的發(fā)展前景,成為國內(nèi)云視頻會議領域首家上市企業(yè)。

辦公軟件釘釘、企業(yè)微信雖然也有視頻會議功能,但是無法和其他會議設備兼容,且最多只能允許 16 人同時開會,無法滿足成百千人的大型會議需求,功能受到很大限制,尚不能和專業(yè)云視頻會議服務商競爭。

視頻通訊的未來想象空間

未來云視頻會議系統(tǒng)成為主流的同時,也在向更廣的領域擴展,比如遠程教育、連鎖零售管理、醫(yī)療、養(yǎng)老監(jiān)護和在線直播等。中國移動在近期的 5G 應用宣傳場景中,就包括了超高清視頻會議、5G 遠程教學、5G 遠程醫(yī)療等 8 個場景。

目前,云視頻技術(shù)可以在雙老師課堂教學領域中看到。 K12學校和補習機構(gòu)(如新東方和美好未來)正在擴大雙老師課程。 新東方成立了全資子公司“東方雙人教師”; 雙班老師有近10,000名學生。 在雙班老師的課堂上,講師通過在線視頻廣播進行授課。 教室中的老師負責與講師合作,檢查并填補空白并鞏固練習。 學生通過課堂上的觸摸式機器和答題器與講師互動。 雙班教學將為稀缺的優(yōu)質(zhì)教育資源帶來更大的價值。

在5G時代,視頻是核心應用。 云視頻通信與5G技術(shù)的落地緊密相關(guān)。 隨著5G時代的到來,云網(wǎng)絡融合,云交互,多屏集成,超高清,低延遲視頻通信將成為主流。

5G網(wǎng)絡的普及為3D視頻傳輸,VR技術(shù)和MR技術(shù)提供了更高效,更穩(wěn)定的網(wǎng)絡條件。 諸如Altspace VR和VTime之類的外國公司已嘗試將視頻會議和社交網(wǎng)絡集成到虛擬現(xiàn)實環(huán)境中。 微軟的Project HoloLens全息頭盔是一種相對成熟的MR設備。 它正在將全息圖像技術(shù)應用于火星探測,建筑設計,外科手術(shù)和其他領域。 醫(yī)生將能夠使用全息立體圖像來實現(xiàn)多學科咨詢和實時手術(shù)指導…云視頻通信將在更多領域發(fā)揮作用。

未來5G時代的視頻通信可能會進一步“消除”人與人之間的距離,并使距離“接近眼睛”,3D全息效果帶來更加逼真的“面對面”通信體驗。 出現(xiàn)在“復仇者聯(lián)盟”電影中的全息視頻會議會立即喚起隊友的功能,并且也可以在現(xiàn)實中實現(xiàn)。


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